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ProjektmanagementMit den Professional Services von Compuware steht Ihnen eine Gruppe nützlicher Tools zur Verfügung, mit deren Hilfe Sie Ihre Unternehmensziele durch geschickte Konzeption, Organisation, Meilensteinplanung sowie flexible Methodik bei der Auswahl von Software und Hardware leicht erreichen. Professional Services von Compuware decken den gesamten Projektbereich von der Anwendungsentwicklung, Prozessoptimierung, Anwendersupport bis hin zu individuellen Projektmanagementaufgaben ab und ermöglichen auf allen Ebenen eine optimale Lenkung von Projekten. Zur besseren Integration des kompletten Projektmanagementprozesses nutzt Compuware das Paragon Plus Verfahren, welches sich aufgrund seiner Methodik optimal an jede vom Kunden für die Systementwicklung benutzte Methodik anpaßt. Paragon Plus erleichtert die Standardisierung vieler typischer Projektmanagementaufgaben und hilft sowohl dem Projektmanager als auch dem Kunden, sich im Projektverlauf auf die wesentlichen Aspekte ihrer Arbeit zu konzentrieren. Da erfahrungsgemäß in fast allen Projekten Veränderungen und damit auch Risiken auftreten, wurde Paragon Plus' speziell dafür ausgelegt, bei auftretenden Risiken erfolgreich entgegensteuern zu können. Auf dieser Basis kann Compuware auf eine eindrucksvolle Bilanz von termingerecht und erfolgreich abgeschlossenen Projekten verweisen. Die Entwicklung und das Testen einer Anwendung ist nur ein Teil der IT-Aufgaben. Die Übernahme einer Anwendung aus der Testumgebung in die echte IT-Welt, nämlich die Produktion, kann im Vergleich dazu eine deutlich größere Herausforderung darstellen. Dieser Herausforderung begegnet Compuware Professional Services mit praxisgerechten Services in Bezug auf Installation und Rollout der Systeme. Unsere Support-Teams arbeiten auf unterschiedlichen Plattformen mit Hilfe unserer eigenen Produkte oder mit Produkten von Partnerunternehmen. Sie unterstützen unsere Kunden bei der effizienten Inbetriebnahme von Softwaretools, lösen umgehend die Problemstellungen unserer Kunden und bieten so jedem Kunden eine wirklich erstklassige Unterstützung |
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