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Compuware verstärkt Portfolio um Business-Service-Management: Übernahme von Proxima Technology
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Dreieich, 8. Januar 2007 - Die Compuware Corporation hat für 31 Millionen Dollar aus Barmitteln das in Privatbesitz befindliche Unternehmen Proxima Technology übernommen. Mit Unternehmenssitz in Denver und größeren Niederlassungen in Australien und Großbritannien beschäftigt Proxima etwa 70 Mitarbeiter.
Die Proxima-Centauri-Produkte helfen IT-Organisationen einer entscheidenden Herausforderung zu begegnen - einen transparenten Einblick in die Service Delivery zu ermöglichen. Bislang sind IT-Manager noch dabei eingeschränkt, effizient mit ihren Fachabteilungen zu kommunizieren und Service-Delivery-Aufgaben zu priorisieren. Centauri adressiert diese Herausforderung, indem es eine kohärente Geschäftssicht von Service Delivery ermöglicht und darüber hinaus eine kundenorientierte Service-Level-Plattform bietet. Centauri unterstützt auch eine automatisierte Verbesserung der Servicequalität basierend auf ITIL- und Six Sigma-Methoden und Best Practices.
"Compuware bietet eine umfangreiche Lösungsfamilie, die IT-Organisationen dabei hilft ihre operative Effizienz zu erhöhen, die Einbindung in das Business zu verbessern und IT-Ressourcen und Geschäftsziele besser auf einander abzustimmen," sagt John Williams, Senior Vice President, Product Management and Strategy bei Compuware. "Mit mehr als 4.000 Kunden hat die Compuware Vantage-Lösung auch weiterhin eine hohe Dynamik im Markt. Die Übernahme ist eine logische und passende Ergänzung zum Wert von Compuware Vantage und baut auf diese Dynamik auf. Sie ermöglicht Kunden, Service Delivery aus der Geschäftsperspektive zu steuern."
Durch die Verbindung von Compuware Vantage und Centauri können Kunden die Messung der Endanwendererfahrung mit Application-Performance- und Service-Desk-Metriken verbinden, indem sie Compuware- oder Third-Party-Lösungen für eine integrierte, umfassende Sicht auf Business Services nutzen. Centauri unterstützt auch Compuware Changepoint, die Lösung für IT Portfolio Management, durch Echtzeit- und historische Service-Level-Compliance-Metriken.
"Centauri ist bereits heute die Service-Management-Lösung der weltweit führenden Dienstleister. Diese Unternehmen setzen auf Centauri, um Kosten und Risiken zu senken und die Einnahmen über die gesamte Vertragslaufzeit zu erhöhen", erklärt Steve Jones, Chief Executive Officer, Proxima Technology. "Zusammen bieten Compuware Vantage und Centauri unseren gemeinsamen Kunden die umfassendste Sicht für Business Services."
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