Professional Services Automation

Projektportfoliomanagement

Vorteile für Ihr Business durch Changepoint

Professional Services Automation Video

Hear firsthand how Changepoint Professional Services Automation brings value to Experian and how it can bring value to your organization.

Selbst die besten Professional Services Unternehmen sind mit der ständigen Nachfrage nach zwei Dingen konfrontiert: höheres Wachstum und steigende Rentabilität. Die Erfüllung dieser Erwartungen erfordert die erfolgreiche Verwaltung der verschiedensten Informationen zu Projekten, Ressourcen, Finanzen und Verträgen.

Changepoint ist die derzeit umfassendste End-to-End-Lösung auf dem Markt für die Professional Services Automation (PSA). Changepoint ermöglicht Ihnen die Kontrolle Ihrer Ressourcen und servicebezogener Geschäftsprozesse, indem es eine detaillierte Dashboard-Ansicht aller Ebenen Ihres Service-Unternehmens bietet, und zwar aus Sicht des Unternehmens, der Ressourcen und des Kunden.

Opportunity- und Ressourcenmanagement

Changepoint PSA software provides your services organization with a structured process for analyzing, tracking and forecasting client opportunities and their requirements.

  • Pipeline-Management
  • Ressourcen-Forecast
  • Einsatzplanung
  • Integration in die CRM-Lösung SalesForce.com

Learn more about resource management software.

Customer Lifecycle Management

Changepoint professional services automation supports your entire client life cycle, from initial contact to ongoing support.

  • Service Delivery Management
  • Knowledge Management
  • Kundenbetreuungs- und Kundendienstmanagement

Learn more about customer life cycle management

Finanzmanagement

Changepoint PSA software brings financial control and oversight to your services organization.

  • Umsatzprognosen
  • Rechnungsstellung und Umsatzrealisierung
  • Tracking von Kosten und Ausgaben
  • Integration in Finanz- und ERP-Systeme

Learn more about Compuware's project accounting solution.

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